核心觀點:經濟日報-中國經濟網專欄作者張國棟認為,“直播經濟”的加速推進,映照出我國強大的國內市場和廣闊的內需空間。把被抑制、被凍結的消費釋放出來,把在疫情防控期間催生的新型消費、升級消費培育壯大起來,真正抓住“直播經濟”的風口和紅利,業內各方還需要邁過很多道“坎”。
一支話筒、一個攝像頭、一臺電腦,就能打造出一種全新的銷售方式。2019年以來,在一些網紅主播的帶動下,直播帶貨徹底“出圈”了。近期,各行各業的工作人員,包括導購、企業高管、健身教練、銀行柜員等,紛紛變身主播登上屏幕,成為經濟社會發展中的一道新風景。
直播的一個好處是“所見即所得”,能夠幫助消費者建立對產品品質直觀的信任感;同時,直播把單向購買變成雙向互動,交流更有溫度和趣味性,增加了對消費者的吸引力,市場發展潛力巨大。2019年中國直播電商行業總規模一舉超過4000億元,誕生了“5分鐘賣掉1.5萬支口紅”的帶貨紀錄。
當然,時下“直播經濟”火熱也與疫情防控的實際需要有關。新冠肺炎疫情發生以來,依賴線下客源的企業和商家遭受巨大沖擊。一方面,出于疫情防控的實際需要,不少門店暫時停業;另一方面,為了減少感染風險,消費者大多足不出戶。這期間,即使商家開門營業,也面臨客流稀少的窘境。
開拓銷售新渠道、探索數字化轉型,成為許多企業在困境中必須面對的課題。當“宅”成為大部分人的生活常態,直播不僅實現了“所見即所得”,用戶之間的交互也形成了萬人同購物的特殊消費體驗。線下消費停滯、線上市場復蘇,許多傳統行業乘勢而為,抓住這一機遇,大大降低因疫情造成的損失,甚至找到了新的增長機會。尤其是當前的“直播+助農”,為農產品產銷對接提供了新模式。
手機屏幕一頭連著直播現場,一頭連著廣闊市場。伴隨著用戶規模和影響力的擴大,短視頻的價值開始逐漸超越娛樂范疇,呈現出更加豐富多樣的層次,從有趣變得有用,而“直播”也從娛樂、帶貨等領域向政務、經濟、企業復工復產等全領域不斷擴展。
應當看到,就目前而言,直播行業在發展上還處于效果有限的初級階段,不僅內容同質化問題較為明顯,而且營收手段相對單一。要使“直播經濟”在未來的市場中行穩致遠,還要在直播內容上尋求新突破。同時,也不應該局限于直播本身,而要讓平臺資源流向更廣闊的領域,利用網絡直播鏈條上的各種價值點與其他產業相互融合。還要注意的是,此前曾出現過一些網紅主播涉嫌夸大宣傳推銷,“名品”變贗品、“好貨”變水貨,進而誤導消費者的情況。這就要求商家和主播加強自律和誠信經營,各大平臺要完善內容審核及誠信評價機制,監管和執法部門也要做到守土有責。
“直播經濟”的加速推進,映照出我國強大的國內市場和廣闊的內需空間。把被抑制、被凍結的消費釋放出來,把在疫情防控期間催生的新型消費、升級消費培育壯大起來,真正抓住“直播經濟”的風口和紅利,業內各方還需要邁過很多道“坎”。
(經濟日報-中國經濟網專欄作者 張國棟)
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